lunedì 30 maggio 2011

Corso Commerciale Intermedio (Milano, 26 - 29 Maggio 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Liliana Mirra
"Impressioni ottime, ho appreso quanto sia importante fare un buon telemarketing".

Laura Biasi
"Sono felice! Ho avuto le risposte ai miei dubbi. Devo applicare meglio il metodo!"

Daniela Rosa
"Il corso mi è servito molto sia per "rinfrescare" la memoria con concetti già acquisiti in passato, sia per trovare nuovi stimoli sul lavoro."

Simona Vincenzo
"Impressioni molto positive, spiegazioni chiare e approfondite."

Elisabetta Parpanesi
"Ho appreso nuove tecniche per il telemarketing e su come leggere la mimica delle persone."

Licia Parmense
"Ho appreso quanto sia importante la comunicazione, l'empatia, la tenacia e la positività. Solo grazie a queste basi si può dar vita a tutta una sequenza lavorativa. Per attuare una qualsiasi cosa nella vita, il segreto è crederci!"

Rossella Milan
"Ho appreso delle tecniche nuove sul telemarketing. E' la tenacia che deve essere portata sia nella trattativa commerciale che nella telefonata."

Cosimina Ferrara
"Ho appreso delle tecniche sconosciute ed ho notato un riscontro immediato nella quotidianeità lavorativa."

Flavia Ricci
"Approfondimento e nuove dritte sul telemarketing e sulle fidelizzazioni. Argomenti trattati in modo chiaro ed efficace."

giovedì 14 aprile 2011

Corso Commerciale Base (Marsala, 8 - 10 Aprile 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Piera Pellegrino
"Positivo!"

Benedetta Fasone
"Devo conoscere più nello specifico i miei clienti e migliorare l'organizzazione lavorativa".

Jessica Sardo
"Ho appreso le fasi della trattativa in maniera sistematica".

Seba Solina
"Il metodo della trattativa è stato spiegato i maniera dettagliata e precisa".

Francesca Pellegrino
"Ottima metodologia sia sul marketing che sul telemarketing!"

Loredana Vanella
"Ripasso della trattativa, sopratutto nel punto dell'analisi del fabbisogno e di alcuni passaggi nei 5 SI".

Patrizia Ammoscato
"Ho capito i vari passi della trattativa telemarketing".

Delia Polizzi
"Nuovi contenuti per la trattativa ed ottima esposizione".

Anna Biondo
"Il corso mi ha insegnato come impostare la trattativa in modo diverso da come sono abitutato".

Natalia Scalia
"Per essere una brava TDF devi crederci ed essere sicuri di se stessi!"

Corso Commerciale Base (Ragusa, 8 - 10 Aprile 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Maria Antonietta Salemi
"Ho capito meglio le diverse fasi della trattativa, distinguendo meglio le fasi e la loro applicabilità. Devo fare molta esperienza".

Cinzia Di Modica
"Impressioni assolutamente positive, nuovi contenuti, approfondimento della conoscenza di tecniche base ma di assoluta importanza ai fini dell'aumento della produttività e del fatturato oltre che della professionalità del ruolo di TDF".

Orazio Assenza
"La trattativa deve essere svolta nella sua completezza".

Genny Aurnia
"Ho appreso un nuovo modo di vedere gli altri, in maniera più profonda e anche più umana. Ho capito che la trattativa non va sottovalutata ma presa in maniera seria e non troppo schematica, altrimenti si finisce per sbagliare. Ho appreso che è veramente difficile muoversi in un ambiente vario, dove ogni persona è un qualcosa a se stante".

Marisa Di Dio
"Ogni corso riesce ad arricchirmi ulteriormente, sopratutto grazie alle diverse competenze offerte dal relatore".

Laura Metallo
"Sicuramente l'apprendimento e gli strumenti acquisiti mi permettono di svolgere in maniera adeguata il lavoro in termini di controllo dell'operato e di produttività aziendale".

Carlo Grana
"Le cose che ho appreso? La conquista del cliente e l'analisi del fabbisogno. Tutto ben articolato".

Laura Zanghì
"Oggi ho approfondito i passaggi della trattativa che ho sempre visto come critici durante l'esperienza pratica. Ho avuto l'occasione di ricevere un feedback importante sulle modalità di svolgimento della trattativa e della conquista. Ho anche capito che la giornata di lavoro va organizzata meglio".

Rosaria Guglielmino
"Sono nuova di questo ambiente lavorativo ed è tutto interessante. Ho capito quanto sia importante durante la trattativa la fase della conquista".

Marilena scollo
"Ho appreso che il metodo utilizzato da lifenergy si avvale di tecniche che aiutano e migliorano il mio lavoro incidendo molto sulla qualità delle esigenze del singolo soggetto con il quale stabilisco una relazione. La mia impressione è stata molto positiva grazie alla professionalità del relatore".

Sonia Lauretta
"Ho visto come la trattativa sia legata al mio modo di comunicare".

Chiara Campailla
"Abbiamo approfondito nello specifico i punti della trattativa ed ho capito i miei errori".

Lucia Burrometo
"La trattativa deve essere adeguata alla persona che hai davanti e deve essere una traccia che ti aiuta per non sbagliare, ma bisogna dare importanza alle persone!!!".

Eliana Cerrutto
"Ottime impressioni. Ho capito dove sbaglio e sopratutto nel dare importanza all'analisi del fabbisogno. Tendevo a fare un mix senza distinguere le tre fasi. Non davo molta importanza alla conquista, ma ho capito che è importantissima per l'apertura del contratto. Si può fare tutto bene!"

Alessandra Egiziano
"Ho nuovamente riappreso un metodo di lavoro che avevo un po' perso nel periodo precedente. E' stato ottimo!"

Giusy Lucifora
"Sul lavoro bisogna essere professionali e concentrarsi sulla persona che hai davanti per capire le sue esigenze e i suoi bisogni".

Tiziana Molè
"Oggi ho partecipato ad un corso basato davvero sulle persone e sui contenuti e poco sulle "slide", in questo modo si lavora molto sui limiti dei corsisti".

Patrizia Enza Di Martino
"Le impressioni sono ottime, ho capito che ho tante cose da imparare!"

lunedì 11 aprile 2011

Corso Commerciale Base (Dal 7 al 10 Aprile) - Milano

Federica Catenazzi
"Vendita è emozione... io voglio far emozionare quante più persone possibili. Non c'è niente di meglio che star bene con se stessi. Anche gli altri si accorgeranno del cambiamento. Nella vita ci vuole energia, perchè privarsi di ciò? Io vendo la cosa più bella al mondo. Il benessere".

Eugenia Mista
"Ho appreso l'educazione e come comportarsi con un cliente esigente e forte. Dobbiamo avere pazienza, fare il nostro lavoro e nadare avanti per la nostra strada".

Federica Voci
"Interessanti metodologie di contatto con i clienti e come fare una trattativa, analisi del fabbisogno del cliente, come superare le obiezioni".

Sabrina Gardini
"Durante quest'ultimo giorno abbiamo ripercorso tutte le fasi che portano ad essere una buona TDF e anche tutte le fasi di una trattativa. Abbiamo poi visto l'importanza dei guestpass e approfondito il telemarketing con apposite esercitazioni. Stravolgente! Ho capito che questa è la mia professione e desidero studiarla a fondo per poterla realizzare".

Lucia Macioce
"Mi ha reso più chiaro vari aspetti organizzativi e di dialogo durante i tour e nel telemarketing".

Gianni Rustico
"Tanta positività, voglia di sfidare, coraggio, voglia di vincere senza aver paura di nulla e di nessuno. Corso molto costruttivo, che ti "sblocca" parti del tuo cervello... basta volere e studiarle, impegnandosi si può arrivare dappertutto. Pensare sempre positivo: quello che si immagina si avvera!"

Flavia Ricci
"Approccio alla psicologia del marketing, grazie anche al metodo Lifenergy per aprire al 100%. Sono molto soddisfatta sul tipo di approccio e per l'ottimo apprfondimento delle varie tematiche, anche grazie a tanta pratica svolta in classe".

Alice Galli
"Ho appreso le basi per imparare ed applicare il compito che ogni TDF deve svolgere. Impressioni: molto utile, mi ha portato a ragionare sul mio modo di fare e modificare alcuni aspetti".

Cinzia Cunego
"Tutte le fasi del telemarketing sono state approfondite. La cosa più importante: come porsi davanti al potenziale cluber sia fisicamente che psicologicamente".

martedì 5 aprile 2011

Corso per Responsabili Tecnici - (2 e 3 Aprile 2011 Milano) - Alcuni feedback dei corsisti

Alessia Parenti
"Ottime impressioni, sopratutto per quanto riguarda la risoluzione dei problemi relativi agli eventi all'interno deil club".

Mauro Macchia
"Un buon corso, forse non sempre specifico per le figure del direttore tecnico."

Alessandro Brandoni
"Davvero interessante per i ruoli e i compiti del direttore tecnico".

Marco Gioia
"Tutto interessante, mi piacerebbe ricevere degli approfondimenti per seguire ancora meglio i consigli dati durante il corso".

Carlo De Anoelis
"Le argomentazioni che sono state approntate le trovo interessanti e ti danno un modo di affrontare le difficoltà nel nostro settore per come si presentano giorno dopo giorno. Il modo di gestione del cluber è molto diverso da ciò che ho sempre fatto".

Gabriele Notabella
"L'applicabilità in ambito lavorativo davvero notevole!"

Francesco Nigro
"Valorizzare sempre più il servizio che potenzialmente possiamo offrire".

Orlando Caprino Caprino
"E' stato un corso molto positivo, poichè essendo titolare, le informazioni sono importanti da conoscere e per questo è stato necessario seguire questo corso".

Giuseppe Rimmaudo
"Ottima visione per quanto riguarda le competenze e le responsabilità nell'organizzazione dei corsi e nella selezione del personale".

Andrea La Micela
"Ho capito come migliorare il rapporto di lavoro con i miei colleghi".

martedì 29 marzo 2011

Corso per Direttori Commerciali - (26 e 27 Marzo 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Marco Gioia
"Come ogni cosa che faccio, mi fa capire che ci sono sempre delle cose che non so. Il corso mi ha dato molta sicurezza su come svolgere il lavoro da direttore commerciale e dell'importanza di questo ruolo che fino ad oggi consideravo meno importante".

Mauro Macchia
"Le impressioni sono buone. Il corso è piaciuto molto, nel mio piccolo trovo qualche difficoltà a far rispettare certe direttive. Ora riuscirò ad essere più convincente con le TDF".

Roberta Muzzolini
"Ottimo corso! Torno a casa piena di entusiasmo e voglia di apportare migliorie volte all'incremento del business aziendale. La preparazione personale non è sufficiente e sono lieta di poter apprendere nuovoe tecniche e soluzioni alternative. Ottimo!!!".

Maria Margiotti
"Pur conoscendo in via generale le informazioni, in questo corso mi sono arrivate con una "chiave" diversa: come soluzioni ad alcune problematiche aziendali per le quali avevo dato un'attenzione superficiale, mentre sono importanti per il successo di un club. Sicuramente il corso mi ha spronato molto in termini di azioni qualificanti, risultati economici e gestione risorse umane".

Andrea Ascenzo
"Anche se alcuni concetti erano già di mia conoscenza ho appreso molti spunti interessanti da veicolare a persone predisposte a svolgerle nei diversi ambiti aziendali".

Alessandro Lucarelli
"Il corso mi è servito a capire che la vera impostazione ed organizzazione in palestra dopo la figura del titolare o presidente è così: responsabile commerciale, marketing e di vendita".

Marco Ascenzo
"Come al solito in questo corso ho fatto il pieno di energia! Completa consapevolezza del mio ruolo e dei miei compiti. Gli strumenti operativi di controllo sono utilissimi ai mio lavoro ed a quello che dovranno fare i collaboratori; in questo modo accrescerà la responsabilità di tutti".

Paola Rosso
"Il corso è stato ottimo e motivante, complimenti! Ho capito che c'è la necessità di migliorare l'organizzazione interna e la suddivisione dei ruoli".

Roberta Rosso
"Per me sono stati tutti argomenti nuovissimi, devo dire che la relatrice ha saputo rendere molto interessante gli argomenti trattati. Complimenti per la capacità di sintesi!"

Orlando Caprino Caprino
"Il corso è stato positivo, ma ci sono delle problematiche che spero si possano superare con l'ottimizzazione di azioni post-corsi".

Marilena Grieco
"Le mie impressioni nel complesso sono buone e mi piacerebbe giusto un po' più di praticità nei corsi".

Tina Tristano
"Come pianificare il lavoro, come pianificare la pubblicità, come monitorare le TDF e come sviluppare i report in varie forme! Sono alcuni dei tanti aspetti approfonditi in questo corso".

Silvia Turchi
"Stimoli organizzativi e motivazionale sia in ambito commerciale che per una visione generale del centro. Ho appreso che ce ne è di strada da fare, ma che anche altri centri hanno le nostre stesse problematiche. Inoltre la formazione del mio staff deve essere supportata da una determinazione personale a raggiungere il mio obiettivo di direttore commerciale".

Giovanni Molè
"Ho focalizzato le mansioni generali che un direttore commerciale deve avere ed ho appreso tanti feedback che mi permetteranno di lavorare meglio sul campo".

Daniela Rosa
"Il corso mi è servito in modo concreto ad organizzare il mio lavoro. Mi ha colpito molto tutta la parte che riguarda la reportistica e il piano marketing".

martedì 22 marzo 2011

Corso per Direttori Commerciali - (17 e 18 Novembre 2010) Alcuni feedback dei corsisti

Roberta Muzzolini
"Ho appreso le diverse modalità per comunicare con il personale ed impostare il lavoro di grafica pubblicitaria differenziandolo per clienti nuovi e fidelizzati. Bel corso! Mi ha caricata per svolgere al meglio i miei contatti".

Federica Scarel
"Ho capito l'importanza del continuo monitoraggio del reparto commerciale e la strutturazione promozionale per i venditori".

Marco Ascenzo
"Interessante la gestione dei colloqui "guida" con i collaboratori e le diverse strategie per il raggiungimento degli obiettivi".

Fulvio Papalia
"Andrebbero fatti altri "teatrini" per verificare l'applicazione del coaching per le TDF".

Ilaria Bianchi
"Corso utilissimo, concreto e motivante".

Gabriele Morana
"La presenza costante e il continuo controllo delle performance dei venditori sono il vero valore aggiunto di questo corso".

Paola Perfetti
"Ho appreso le competenze che deve avere il direttore commerciale. La mia riflessione è che la persona che riveste questo ruolo è responsabile del successo o dell'insuccesso della strategia marketing".