Ho appreso un nuovo modo per affrontare il Telemarketing, abbattendo alcuni pregiudizi che mi hanno semprte ostacolato molto!
Tiziana Nigro
Ho avuto le risposte che mi servivano.
Nicola Boscarato
Mi trasmette carica. Ci vorrebbe tutti i giorni.
Monica Cafalina
Ho risolto molti dubbi e ho trovato gli argomenti molto utili per migliorare il mio lavoro
Manuela Zeni
Il corso mi è stato molto utile per capire in che modo affrontare una trattativa
Diana Bettinelli
Ho appreso nuove linee guida inerenti al telemarketing e alla gestione delle trattative contrattuali
Francesco Agnoli
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lunedì 5 dicembre 2011
Corso Commerciale Intermedio (Milano, 1 - 4 Dicembre 2011) - Alcuni feedback dei corsisti
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lunedì 30 maggio 2011
Corso Commerciale Intermedio (Milano, 26 - 29 Maggio 2011) - Alcuni feedback dei corsisti
Liliana Mirra
"Impressioni ottime, ho appreso quanto sia importante fare un buon telemarketing".
Laura Biasi
"Sono felice! Ho avuto le risposte ai miei dubbi. Devo applicare meglio il metodo!"
Daniela Rosa
"Il corso mi è servito molto sia per "rinfrescare" la memoria con concetti già acquisiti in passato, sia per trovare nuovi stimoli sul lavoro."
Simona Vincenzo
"Impressioni molto positive, spiegazioni chiare e approfondite."
Elisabetta Parpanesi
"Ho appreso nuove tecniche per il telemarketing e su come leggere la mimica delle persone."
Licia Parmense
"Ho appreso quanto sia importante la comunicazione, l'empatia, la tenacia e la positività. Solo grazie a queste basi si può dar vita a tutta una sequenza lavorativa. Per attuare una qualsiasi cosa nella vita, il segreto è crederci!"
Rossella Milan
"Ho appreso delle tecniche nuove sul telemarketing. E' la tenacia che deve essere portata sia nella trattativa commerciale che nella telefonata."
Cosimina Ferrara
"Ho appreso delle tecniche sconosciute ed ho notato un riscontro immediato nella quotidianeità lavorativa."
Flavia Ricci
"Approfondimento e nuove dritte sul telemarketing e sulle fidelizzazioni. Argomenti trattati in modo chiaro ed efficace."
"Impressioni ottime, ho appreso quanto sia importante fare un buon telemarketing".
Laura Biasi
"Sono felice! Ho avuto le risposte ai miei dubbi. Devo applicare meglio il metodo!"
Daniela Rosa
"Il corso mi è servito molto sia per "rinfrescare" la memoria con concetti già acquisiti in passato, sia per trovare nuovi stimoli sul lavoro."
Simona Vincenzo
"Impressioni molto positive, spiegazioni chiare e approfondite."
Elisabetta Parpanesi
"Ho appreso nuove tecniche per il telemarketing e su come leggere la mimica delle persone."
Licia Parmense
"Ho appreso quanto sia importante la comunicazione, l'empatia, la tenacia e la positività. Solo grazie a queste basi si può dar vita a tutta una sequenza lavorativa. Per attuare una qualsiasi cosa nella vita, il segreto è crederci!"
Rossella Milan
"Ho appreso delle tecniche nuove sul telemarketing. E' la tenacia che deve essere portata sia nella trattativa commerciale che nella telefonata."
Cosimina Ferrara
"Ho appreso delle tecniche sconosciute ed ho notato un riscontro immediato nella quotidianeità lavorativa."
Flavia Ricci
"Approfondimento e nuove dritte sul telemarketing e sulle fidelizzazioni. Argomenti trattati in modo chiaro ed efficace."
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lunedì 11 aprile 2011
Corso Commerciale Base (Dal 7 al 10 Aprile) - Milano
Federica Catenazzi
"Vendita è emozione... io voglio far emozionare quante più persone possibili. Non c'è niente di meglio che star bene con se stessi. Anche gli altri si accorgeranno del cambiamento. Nella vita ci vuole energia, perchè privarsi di ciò? Io vendo la cosa più bella al mondo. Il benessere".
Eugenia Mista
"Ho appreso l'educazione e come comportarsi con un cliente esigente e forte. Dobbiamo avere pazienza, fare il nostro lavoro e nadare avanti per la nostra strada".
Federica Voci
"Interessanti metodologie di contatto con i clienti e come fare una trattativa, analisi del fabbisogno del cliente, come superare le obiezioni".
Sabrina Gardini
"Durante quest'ultimo giorno abbiamo ripercorso tutte le fasi che portano ad essere una buona TDF e anche tutte le fasi di una trattativa. Abbiamo poi visto l'importanza dei guestpass e approfondito il telemarketing con apposite esercitazioni. Stravolgente! Ho capito che questa è la mia professione e desidero studiarla a fondo per poterla realizzare".
Lucia Macioce
"Mi ha reso più chiaro vari aspetti organizzativi e di dialogo durante i tour e nel telemarketing".
Gianni Rustico
"Tanta positività, voglia di sfidare, coraggio, voglia di vincere senza aver paura di nulla e di nessuno. Corso molto costruttivo, che ti "sblocca" parti del tuo cervello... basta volere e studiarle, impegnandosi si può arrivare dappertutto. Pensare sempre positivo: quello che si immagina si avvera!"
Flavia Ricci
"Approccio alla psicologia del marketing, grazie anche al metodo Lifenergy per aprire al 100%. Sono molto soddisfatta sul tipo di approccio e per l'ottimo apprfondimento delle varie tematiche, anche grazie a tanta pratica svolta in classe".
Alice Galli
"Ho appreso le basi per imparare ed applicare il compito che ogni TDF deve svolgere. Impressioni: molto utile, mi ha portato a ragionare sul mio modo di fare e modificare alcuni aspetti".
Cinzia Cunego
"Tutte le fasi del telemarketing sono state approfondite. La cosa più importante: come porsi davanti al potenziale cluber sia fisicamente che psicologicamente".
"Vendita è emozione... io voglio far emozionare quante più persone possibili. Non c'è niente di meglio che star bene con se stessi. Anche gli altri si accorgeranno del cambiamento. Nella vita ci vuole energia, perchè privarsi di ciò? Io vendo la cosa più bella al mondo. Il benessere".
Eugenia Mista
"Ho appreso l'educazione e come comportarsi con un cliente esigente e forte. Dobbiamo avere pazienza, fare il nostro lavoro e nadare avanti per la nostra strada".
Federica Voci
"Interessanti metodologie di contatto con i clienti e come fare una trattativa, analisi del fabbisogno del cliente, come superare le obiezioni".
Sabrina Gardini
"Durante quest'ultimo giorno abbiamo ripercorso tutte le fasi che portano ad essere una buona TDF e anche tutte le fasi di una trattativa. Abbiamo poi visto l'importanza dei guestpass e approfondito il telemarketing con apposite esercitazioni. Stravolgente! Ho capito che questa è la mia professione e desidero studiarla a fondo per poterla realizzare".
Lucia Macioce
"Mi ha reso più chiaro vari aspetti organizzativi e di dialogo durante i tour e nel telemarketing".
Gianni Rustico
"Tanta positività, voglia di sfidare, coraggio, voglia di vincere senza aver paura di nulla e di nessuno. Corso molto costruttivo, che ti "sblocca" parti del tuo cervello... basta volere e studiarle, impegnandosi si può arrivare dappertutto. Pensare sempre positivo: quello che si immagina si avvera!"
Flavia Ricci
"Approccio alla psicologia del marketing, grazie anche al metodo Lifenergy per aprire al 100%. Sono molto soddisfatta sul tipo di approccio e per l'ottimo apprfondimento delle varie tematiche, anche grazie a tanta pratica svolta in classe".
Alice Galli
"Ho appreso le basi per imparare ed applicare il compito che ogni TDF deve svolgere. Impressioni: molto utile, mi ha portato a ragionare sul mio modo di fare e modificare alcuni aspetti".
Cinzia Cunego
"Tutte le fasi del telemarketing sono state approfondite. La cosa più importante: come porsi davanti al potenziale cluber sia fisicamente che psicologicamente".
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martedì 29 marzo 2011
Corso per Direttori Commerciali - (26 e 27 Marzo 2011) - Alcuni feedback dei corsisti
Marco Gioia
"Come ogni cosa che faccio, mi fa capire che ci sono sempre delle cose che non so. Il corso mi ha dato molta sicurezza su come svolgere il lavoro da direttore commerciale e dell'importanza di questo ruolo che fino ad oggi consideravo meno importante".
Mauro Macchia
"Le impressioni sono buone. Il corso è piaciuto molto, nel mio piccolo trovo qualche difficoltà a far rispettare certe direttive. Ora riuscirò ad essere più convincente con le TDF".
Roberta Muzzolini
"Ottimo corso! Torno a casa piena di entusiasmo e voglia di apportare migliorie volte all'incremento del business aziendale. La preparazione personale non è sufficiente e sono lieta di poter apprendere nuovoe tecniche e soluzioni alternative. Ottimo!!!".
Maria Margiotti
"Pur conoscendo in via generale le informazioni, in questo corso mi sono arrivate con una "chiave" diversa: come soluzioni ad alcune problematiche aziendali per le quali avevo dato un'attenzione superficiale, mentre sono importanti per il successo di un club. Sicuramente il corso mi ha spronato molto in termini di azioni qualificanti, risultati economici e gestione risorse umane".
Andrea Ascenzo
"Anche se alcuni concetti erano già di mia conoscenza ho appreso molti spunti interessanti da veicolare a persone predisposte a svolgerle nei diversi ambiti aziendali".
Alessandro Lucarelli
"Il corso mi è servito a capire che la vera impostazione ed organizzazione in palestra dopo la figura del titolare o presidente è così: responsabile commerciale, marketing e di vendita".
Marco Ascenzo
"Come al solito in questo corso ho fatto il pieno di energia! Completa consapevolezza del mio ruolo e dei miei compiti. Gli strumenti operativi di controllo sono utilissimi ai mio lavoro ed a quello che dovranno fare i collaboratori; in questo modo accrescerà la responsabilità di tutti".
Paola Rosso
"Il corso è stato ottimo e motivante, complimenti! Ho capito che c'è la necessità di migliorare l'organizzazione interna e la suddivisione dei ruoli".
Roberta Rosso
"Per me sono stati tutti argomenti nuovissimi, devo dire che la relatrice ha saputo rendere molto interessante gli argomenti trattati. Complimenti per la capacità di sintesi!"
Orlando Caprino Caprino
"Il corso è stato positivo, ma ci sono delle problematiche che spero si possano superare con l'ottimizzazione di azioni post-corsi".
Marilena Grieco
"Le mie impressioni nel complesso sono buone e mi piacerebbe giusto un po' più di praticità nei corsi".
Tina Tristano
"Come pianificare il lavoro, come pianificare la pubblicità, come monitorare le TDF e come sviluppare i report in varie forme! Sono alcuni dei tanti aspetti approfonditi in questo corso".
Silvia Turchi
"Stimoli organizzativi e motivazionale sia in ambito commerciale che per una visione generale del centro. Ho appreso che ce ne è di strada da fare, ma che anche altri centri hanno le nostre stesse problematiche. Inoltre la formazione del mio staff deve essere supportata da una determinazione personale a raggiungere il mio obiettivo di direttore commerciale".
Giovanni Molè
"Ho focalizzato le mansioni generali che un direttore commerciale deve avere ed ho appreso tanti feedback che mi permetteranno di lavorare meglio sul campo".
Daniela Rosa
"Il corso mi è servito in modo concreto ad organizzare il mio lavoro. Mi ha colpito molto tutta la parte che riguarda la reportistica e il piano marketing".
"Come ogni cosa che faccio, mi fa capire che ci sono sempre delle cose che non so. Il corso mi ha dato molta sicurezza su come svolgere il lavoro da direttore commerciale e dell'importanza di questo ruolo che fino ad oggi consideravo meno importante".
Mauro Macchia
"Le impressioni sono buone. Il corso è piaciuto molto, nel mio piccolo trovo qualche difficoltà a far rispettare certe direttive. Ora riuscirò ad essere più convincente con le TDF".
Roberta Muzzolini
"Ottimo corso! Torno a casa piena di entusiasmo e voglia di apportare migliorie volte all'incremento del business aziendale. La preparazione personale non è sufficiente e sono lieta di poter apprendere nuovoe tecniche e soluzioni alternative. Ottimo!!!".
Maria Margiotti
"Pur conoscendo in via generale le informazioni, in questo corso mi sono arrivate con una "chiave" diversa: come soluzioni ad alcune problematiche aziendali per le quali avevo dato un'attenzione superficiale, mentre sono importanti per il successo di un club. Sicuramente il corso mi ha spronato molto in termini di azioni qualificanti, risultati economici e gestione risorse umane".
Andrea Ascenzo
"Anche se alcuni concetti erano già di mia conoscenza ho appreso molti spunti interessanti da veicolare a persone predisposte a svolgerle nei diversi ambiti aziendali".
Alessandro Lucarelli
"Il corso mi è servito a capire che la vera impostazione ed organizzazione in palestra dopo la figura del titolare o presidente è così: responsabile commerciale, marketing e di vendita".
Marco Ascenzo
"Come al solito in questo corso ho fatto il pieno di energia! Completa consapevolezza del mio ruolo e dei miei compiti. Gli strumenti operativi di controllo sono utilissimi ai mio lavoro ed a quello che dovranno fare i collaboratori; in questo modo accrescerà la responsabilità di tutti".
Paola Rosso
"Il corso è stato ottimo e motivante, complimenti! Ho capito che c'è la necessità di migliorare l'organizzazione interna e la suddivisione dei ruoli".
Roberta Rosso
"Per me sono stati tutti argomenti nuovissimi, devo dire che la relatrice ha saputo rendere molto interessante gli argomenti trattati. Complimenti per la capacità di sintesi!"
Orlando Caprino Caprino
"Il corso è stato positivo, ma ci sono delle problematiche che spero si possano superare con l'ottimizzazione di azioni post-corsi".
Marilena Grieco
"Le mie impressioni nel complesso sono buone e mi piacerebbe giusto un po' più di praticità nei corsi".
Tina Tristano
"Come pianificare il lavoro, come pianificare la pubblicità, come monitorare le TDF e come sviluppare i report in varie forme! Sono alcuni dei tanti aspetti approfonditi in questo corso".
Silvia Turchi
"Stimoli organizzativi e motivazionale sia in ambito commerciale che per una visione generale del centro. Ho appreso che ce ne è di strada da fare, ma che anche altri centri hanno le nostre stesse problematiche. Inoltre la formazione del mio staff deve essere supportata da una determinazione personale a raggiungere il mio obiettivo di direttore commerciale".
Giovanni Molè
"Ho focalizzato le mansioni generali che un direttore commerciale deve avere ed ho appreso tanti feedback che mi permetteranno di lavorare meglio sul campo".
Daniela Rosa
"Il corso mi è servito in modo concreto ad organizzare il mio lavoro. Mi ha colpito molto tutta la parte che riguarda la reportistica e il piano marketing".
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