Corso per Direttori Commerciali - (26 e 27 Marzo 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Marco Gioia
"Come ogni cosa che faccio, mi fa capire che ci sono sempre delle cose che non so. Il corso mi ha dato molta sicurezza su come svolgere il lavoro da direttore commerciale e dell'importanza di questo ruolo che fino ad oggi consideravo meno importante".

Mauro Macchia
"Le impressioni sono buone. Il corso è piaciuto molto, nel mio piccolo trovo qualche difficoltà a far rispettare certe direttive. Ora riuscirò ad essere più convincente con le TDF".

Roberta Muzzolini
"Ottimo corso! Torno a casa piena di entusiasmo e voglia di apportare migliorie volte all'incremento del business aziendale. La preparazione personale non è sufficiente e sono lieta di poter apprendere nuovoe tecniche e soluzioni alternative. Ottimo!!!".

Maria Margiotti
"Pur conoscendo in via generale le informazioni, in questo corso mi sono arrivate con una "chiave" diversa: come soluzioni ad alcune problematiche aziendali per le quali avevo dato un'attenzione superficiale, mentre sono importanti per il successo di un club. Sicuramente il corso mi ha spronato molto in termini di azioni qualificanti, risultati economici e gestione risorse umane".

Andrea Ascenzo
"Anche se alcuni concetti erano già di mia conoscenza ho appreso molti spunti interessanti da veicolare a persone predisposte a svolgerle nei diversi ambiti aziendali".

Alessandro Lucarelli
"Il corso mi è servito a capire che la vera impostazione ed organizzazione in palestra dopo la figura del titolare o presidente è così: responsabile commerciale, marketing e di vendita".

Marco Ascenzo
"Come al solito in questo corso ho fatto il pieno di energia! Completa consapevolezza del mio ruolo e dei miei compiti. Gli strumenti operativi di controllo sono utilissimi ai mio lavoro ed a quello che dovranno fare i collaboratori; in questo modo accrescerà la responsabilità di tutti".

Paola Rosso
"Il corso è stato ottimo e motivante, complimenti! Ho capito che c'è la necessità di migliorare l'organizzazione interna e la suddivisione dei ruoli".

Roberta Rosso
"Per me sono stati tutti argomenti nuovissimi, devo dire che la relatrice ha saputo rendere molto interessante gli argomenti trattati. Complimenti per la capacità di sintesi!"

Orlando Caprino Caprino
"Il corso è stato positivo, ma ci sono delle problematiche che spero si possano superare con l'ottimizzazione di azioni post-corsi".

Marilena Grieco
"Le mie impressioni nel complesso sono buone e mi piacerebbe giusto un po' più di praticità nei corsi".

Tina Tristano
"Come pianificare il lavoro, come pianificare la pubblicità, come monitorare le TDF e come sviluppare i report in varie forme! Sono alcuni dei tanti aspetti approfonditi in questo corso".

Silvia Turchi
"Stimoli organizzativi e motivazionale sia in ambito commerciale che per una visione generale del centro. Ho appreso che ce ne è di strada da fare, ma che anche altri centri hanno le nostre stesse problematiche. Inoltre la formazione del mio staff deve essere supportata da una determinazione personale a raggiungere il mio obiettivo di direttore commerciale".

Giovanni Molè
"Ho focalizzato le mansioni generali che un direttore commerciale deve avere ed ho appreso tanti feedback che mi permetteranno di lavorare meglio sul campo".

Daniela Rosa
"Il corso mi è servito in modo concreto ad organizzare il mio lavoro. Mi ha colpito molto tutta la parte che riguarda la reportistica e il piano marketing".

Corso per Direttori Commerciali - (17 e 18 Novembre 2010) Alcuni feedback dei corsisti

Roberta Muzzolini
"Ho appreso le diverse modalità per comunicare con il personale ed impostare il lavoro di grafica pubblicitaria differenziandolo per clienti nuovi e fidelizzati. Bel corso! Mi ha caricata per svolgere al meglio i miei contatti".

Federica Scarel
"Ho capito l'importanza del continuo monitoraggio del reparto commerciale e la strutturazione promozionale per i venditori".

Marco Ascenzo
"Interessante la gestione dei colloqui "guida" con i collaboratori e le diverse strategie per il raggiungimento degli obiettivi".

Fulvio Papalia
"Andrebbero fatti altri "teatrini" per verificare l'applicazione del coaching per le TDF".

Ilaria Bianchi
"Corso utilissimo, concreto e motivante".

Gabriele Morana
"La presenza costante e il continuo controllo delle performance dei venditori sono il vero valore aggiunto di questo corso".

Paola Perfetti
"Ho appreso le competenze che deve avere il direttore commerciale. La mia riflessione è che la persona che riveste questo ruolo è responsabile del successo o dell'insuccesso della strategia marketing".

Corso per coordinatrici e receptionist (12 e 13 Marzo 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Matteo D'Istria
"Spero di aver appreso nuovi modi di approcciare i clienti. Interagire correttamente con i clienti ed avere più sicurezza nelle cose che devo dire e conoscere".

Liliana Mirra
"Impressioni ottime. Ho appreso che per poter raggiungere gli obiettivi è fondamentale la collaborazione da parte di tutto il team. Vendono tutti nel club!"

Patrizia Giannattasio
"Ho rivalutato il ruolo della receptionist nello svolgimento delle sue innumerevoli mansioni il cui compito principale è quello di riuscire a coordinare i venditori affinchè vendano il più possibile per poter aumentare del 30% il fatturato".

Donatella Maddio
"Le mie impressioni sono state positive e credo in quello che è stato detto. Mi impegnerò per applicare tutto ciò, ma so che ci vuole tempo e lavoro".

Lucia Maggiaro
"C'è una soluzione ad ogni problema e organizzando il lavoro sarà più facile gestire tutto. La comunicazione è fondamentale".

Angela Luongo
"Il corso è stato molto interessante sopratutto perchè è stato rivalutato il ruolo della coordinatrice nella nostra azienda dopo circa due anni di completo abbandono".

Elvira Rocco
"Ho appreso che bisogna impegnarsi per migliorare il proprio lavoro e colaborare con tutti i colleghi del centro sportivo".

Margherita Pastore
"Con questo corso ho finalmente capito che il ruolo della reception è più importante e completo di quello che immaginavo".

Pietro Dameri
"Dopo aver frequentato questo corso penso di aver acquisito e migliorato le mie competenze sulle mansioni in reception".

Lina Marcela Tapasco
"Grazie al corso ho capito di essere una figura molto importante all'interno dell'azienda e posso contribuire alla crescita della stessa. Grazie!"

Eleonora Argentieri
"Ho appreso come gestire meglio un tour e un cluber. Ho appreso un modo migliore per coordinare tutto lo staff della palestra. Ho ricevuto molto a livello personale. Bellissimo!"

Gabriella Giraffa
"Il corso è stato davvero interessante. Ho sicuramente appreso quali sono le priorità organizzative e le attività a cui dare maggior rilievo fermo restando che è tutto importante! Inoltre per me è stato molto utile anche per saper meglio comunicare le promozioni in corsi ai cluber".

Corso Commerciale Specializzazione 1 (4-6 Marzo 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Veronica Sirena

"Impressioni ottime, la cosa fondamentale che ho appreso è il cambiamento del mio atteggiamento nel lavoro, devo essere più determinata ma sopratutto più organizzata, solo così potrò raggiungere i miei obiettivi al 100%".

Fiorenza Giarrusso

"Sono assolutamente sicura che applicare il metodo funzioni e ti aiuta ad aprire porte che altrimenti resterebbero chiuse. La pratica è quella che ti fa crescere. I preconcetti di bloccano. Ho molto apprezzato le tecniche che ti portano a parlare lentamente, a non avere fretta ed ascoltare. Sono cose che sapevo già, ma è molto importante che il relatore mi ricordi come ottimizzare l'uso di questi strumenti che ho".

Desirè La Bruna

"Il corso è stato molto importante, perchè ho approfondito dei punti che erano un po' insufficienti. E' stato un corso molto completo ed a livello di informazioni è molto completo".

Angelo Musumarra

Un Corso di livello superiore rispetto a altri corsi svolti. Ero partito un po' scettico nei confronti del relatore (avevo un po' paura) ma ho cambiato idea! Ho appreso che devo avere più consapevolezza della mia figura professionale e delle mie capacità Mi sottovaluto molto, ma da domani si cambia! Ho appreso che devo ottimizzare i tempi e ficcarmi in testa la trattativa!!!

Orazio Assenza

"Ottime impressioni: dopo questo corso le "conferme degli abbonamenti" dovrebbero essere uno scoglio superabile!".

Paola Santificato

Di ottimo livello e molto approfondito, ho appreso come riuscire meglio ad organizzare il mio tempo lavorativo e che la trattativa va sempre ripassata e studiata per non incorrere in errori.

Lucia Burrometo

"Finalmente ho chiaro come fare una trattativa di conferma. Quali sono i punti dove devo lavorare di più. Quali sono i miei limiti da superare e come da domani organizzo la mia giornata lavorativa".

Marisa Di Dio

"Un metodo davvero corretto per eseguire la trattativa di conferma e come affrontare quelle più difficili per il rinnovo di un abbonamento fitness. Inoltre ti rendi conto di come rendere efficace e produttivo il telemarketing. Ci Voleva!".

Chiara Ascenzo

"Ho imparato a fare telemarketing. Ho imparato i segreti della non vendita. Ho cambiato il mio atteggiamento mentale. Ho "scoperto" la trattativa di rinnovo. Ho acquisito più sicurezza".

Cinzia Di Modica

"Ho appreso tanto su come rifare i "rinnovi" e ad avere una strategia più metodica e professionale, senza sottovalutare un solo momento di contatto con il cliente. Ogni occasione è persa ed il mio tempo è denaro e devo produrne di denaro!"

Viviana Vernuccio

"Ho appreso che devo superare i miei limiti per riuscire ad aiutare gli altri. Come tranquillizzare e non rispondere a tono alle richieste di aiuto. Capire la mia posizione non è tanto gestire le mie dinamiche relazionali, ma vendere e farlo in maniera professionale. Gestire l'obiezione chiedendo alla persona che ho davanti di aiutarmi e di aiutarlo dandogli la giusta importanza".

Sonia Lauretta

"Sicuramente ho preso coscienza della professionalità che il mio ruolo richiede. HO meglio compreso alcuni aspetti delle trattative più difficili e compreso alcuni errori del telemarketing. Devo imparare ad argomentare nel modo più professionali".

Chiara Campailla

"Credo sia stato quello più completo nel senso che siamo andati nello specifico e in maniera dettagliata per renderci conto delle difficoltà che si incontrano sia sui "rinnovi" che sul telemarketing. Non mi era mai stato spiegato tutto così chiaramente e sopratutto mettendoci in gioco noi stessi; in questo modo ho anche notato i miei errori. Lo reputo un corso molto completo e abbastanza approfondito".

Eliana Cerruto

"Ho scoperto un diverso modo di fare la trattativa di conferma e di richiamare il cluber che non frequenta seguendo uno schema ben preciso. Inoltre più argomentazioni diamo, più siamo professionali. Ho capito il valore delle paure durante la chiamata per poter dare il tempo di riflettere".

Rackele Costa

"Ho approfondito tutto quello che sapevo ed in più tanto che non sapevo! Il corso è stato molto reale ed ho imparato più di quanto mi aspettassi".

Genny Aurnia

"Ho compreso come impostare il telemarketing in maniera corretta e meno commerciale, più tranquillamente e senza ansie. Ho appreso un metodo più sistematico e realmente organizzato su come gestire il lavoro: scadenze, telemarketing, gestione clubers. Ho approfondito come gestire o sviare le obiezioni in trattativa e arrivare a comprendere il bisogno primario".