Corso Commerciale Intermedio (Ragusa, 1 - 4 Dicembre 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Ho compreso che lavorare in sinergia con tutti i componenti dello staff rappresenta un buon metodo di risoluzione dei problemi.
Genny Aurnia 

Stimola a fare meglio
Cinzia Leone

Mi ha insegnato a organizzare meglio il mio tempo.
Orazio Assenza

Ho appreso un a nuova visione del mio ruolo all'inteno del centro.
Eliana Cerruto

Ho capito quanto è importante ascoltare davvero il cliente e le sue esigenze.
Maria Chiara Tomarchio

Ho capito quali errori commettevo durante la mià attività quotidiana.
Eleonora Mannino

Sono molto più motivata nell'affrontare le diffioltà del lavoro
Alessandra Egiziano

Corso Commerciale Intermedio (Milano, 1 - 4 Dicembre 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Ho appreso un nuovo modo per affrontare il Telemarketing, abbattendo alcuni pregiudizi che mi hanno semprte ostacolato molto!
Tiziana Nigro

Ho avuto le risposte che mi servivano.
Nicola Boscarato

Mi trasmette carica. Ci vorrebbe tutti i giorni.
Monica Cafalina

Ho risolto molti dubbi e ho trovato gli argomenti molto utili per migliorare il mio lavoro
Manuela Zeni

Il corso mi è stato molto utile per capire in che modo affrontare una trattativa
Diana Bettinelli

Ho appreso nuove linee guida inerenti al telemarketing e alla gestione delle trattative contrattuali
Francesco Agnoli

Corso Commerciale Base (Milano, 20-23 Ottobre 2011) - Alcuni Feedback

Ho migliorato la mia capacità di autocritica per poter essere più efficace. Ho trovato il corso interessante ed effettivamente utile sia a livello teorico sia a livello pratico
Cristina Ziglioli


Ho appreso il l’importanza del valore empatico come strumento di successo. Sono riuscita a capire le mie difficoltà e a prendere coscienza dei miei punti di forza. Ritengo il corso uno strumento essenziale e mi piacerebbe ripetere l’esperienza per evolvermi e costruire un’identità professionale concreta
Francesca Rossetti

Questo corso è stato molto utile per condurre la vendita. Utili le frasi del relatore per gestire i momenti di disagio di fronte al cliente. Utili le simulazioni per comprendere i propri punti di debolezza.
Francesco Agnoli

Il corso mi è sembrato chiaro ben strutturato in particolare la gestione pratica dei clienti e il fatto di avere unalinea guida per poter risolvere i problemi con i clienti
Damiana Gasparini

Il corso mi ha dato la giusta carica per ripartire al meglio.
Giulia Guerrato

Ho appreso metodologie di lavoro, nuove tecniche e vari spunti di autocritica per migliorare io mio lavoro. I relatori sono stati pazienti, pragmatici e preparati.
Chiara Valerio

Avendo già lavorato un mese e facendo trattative ho appresogli errori che commetto e come correggerli.
Eloisa Martignoni

Corso Direttori Commerciali (Milano, 24-25 Settembre 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Corso molto positivo ho impararto che la fidelizzazione è il primo obiettivo da conseguire. Per fare ciò ho bisogno di raccogliere dati e numeri che mi permettono di controllare e dare seguito al controllo
Roberto Lometti

Questo corso mi ha dato stimoli di riflessione e carica x il proseguimento del lavoro
Silvia Turchi

Numerosi spunti per il controllo della reddittività delle azioni commerciali
Condividere valori aziendali con tutto lo staff
Attenzione alla cura e promozione della cura del servizio
Marco Ascenzo


Sono state fornite informazioni e concetti assolutamente utili che sicuramente svilupperemo nel nostro centro
Giorgio Lometti


Ho imparato l’importanza di avere un listino prezzi diversificato e quanto sia importante informare e formare Alla cura del servizio
Paola Santificato

Meeting Novembre 2011

Meeting Lifenergy, Milano 2011 Dopo il crescente successo, per celebrare i  20 anni di servizio sul mercato, anche quest'anno  Lifenergy organizzerà il Meeting che si svolgerà  a Milano l'11, 12 e 13 Novembre 2011. Sostenuti dal consenso a livello nazionale sia in termini di partecipanti che per i  contenuti proposti nelle kermesse degli anni precedenti, Lifenergy allestirà un  weekend ricco di novità, con ospiti di livello internazionale, rivolte a tutti gli  operatori del settore fitness. Aule formative, incontri B2B, momenti di relax e divertimento diverranno la  cornice ideale per supportare il business della tua azienda. seguici su:

Percorso Commerciale Base (Milano, Matera, Alcamo 25 - 26 Agosto 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Luca Cornetti
"partecipare a questo corso mi ha dato gli strumentio per poter affrontare il quotidiano lavorartivo con più efficacia e meno stress"

Francesca Luongo
"ho capito che ho un grande potenziale e non ne avevo consapevolezza, ho trovato una sincera motivazione e sono pronta a lavorare al 100%"


Flavia Ricci
"rinnovata la mia motivazione , mi ha dato più sicurezza in me stessa, mi ha aiutato a gestire certe situazioni e il mio lavoro"


Lucia Siano
"grazie per ciò che sei riuscito a tirar fuori da me (al formatore), per essere vincente nel lavoro e nella vita"

Maria Lucia ribatti
"questo corso mi ha fatto vedere la praticità del nostro lavoro"

Davide Paolo Dudine
"ho rafforzato la mia autostima e migliorato le mie potenzialità, mi è servito molto il role playing"

Percorso Direttori Commerciali (Milano, 25 - 26 Giugno 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Daniela Rosa
“Ho appreso metodologie e stimoli nuovi da applicare concretamente sul posto di lavoro".

Donato Alberico
“Mi ha permesso di riflettere più approfonditamente sul valore della mia azienda percepito dai clienti”.

Marco Ascenzo
“Ho preso tanti spunti importanti, l’importanza della pianificazione e della motivazione del personale”.

Andrea Ascenzo
“Ho capito molto su tutte le organizzazioni e cercherò di applicarle da subito”.

Vittoria Re
“Corso molto articolato con moltissime argomentazioni: concetti che se applicati nel modo giusto portano ai risultati desiderati”.

Davide Fazzalari
“Per aprire un’attività nel settore, è indispensabile avere un buon supporto a monte, inteso come formazione e sostegno pratico nel gestire l’attività lavorativa”.

Corso Commerciale Intermedio (Ragusa, 26 - 29 Maggio 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Lucia Ottaviano
“Il relatore è stato molto chiaro e mi ha permesso di capire meglio quello che sarà il mio lavoro e come dovrò svolgerlo”.

Tiziana Cucchia
"Ho appreso molte cose sul telemarketing che mi possono aiutare nel procacciamento".

Genny Aurnia
“Corso ben strutturato, con ottime possibilità applicative. Ho appreso che il telemarketing se mosso con le leve giuste, ti apre molte opportunità”.

Maria Antonietta Salemi
“Relatore chiaro, esaustivo e disponibile”

Jessica Iacono
“Ho avuto una buona impressione del corso, soprattutto mi ha chiarito le idee su alcune cose”.

Gianna Mandarà
“Ho appreso come comportarmi durante una telefonata e come conquistare un cliente”.

Corso Commerciale Intermedio (Milano, 26 - 29 Maggio 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Liliana Mirra
"Impressioni ottime, ho appreso quanto sia importante fare un buon telemarketing".

Laura Biasi
"Sono felice! Ho avuto le risposte ai miei dubbi. Devo applicare meglio il metodo!"

Daniela Rosa
"Il corso mi è servito molto sia per "rinfrescare" la memoria con concetti già acquisiti in passato, sia per trovare nuovi stimoli sul lavoro."

Simona Vincenzo
"Impressioni molto positive, spiegazioni chiare e approfondite."

Elisabetta Parpanesi
"Ho appreso nuove tecniche per il telemarketing e su come leggere la mimica delle persone."

Licia Parmense
"Ho appreso quanto sia importante la comunicazione, l'empatia, la tenacia e la positività. Solo grazie a queste basi si può dar vita a tutta una sequenza lavorativa. Per attuare una qualsiasi cosa nella vita, il segreto è crederci!"

Rossella Milan
"Ho appreso delle tecniche nuove sul telemarketing. E' la tenacia che deve essere portata sia nella trattativa commerciale che nella telefonata."

Cosimina Ferrara
"Ho appreso delle tecniche sconosciute ed ho notato un riscontro immediato nella quotidianeità lavorativa."

Flavia Ricci
"Approfondimento e nuove dritte sul telemarketing e sulle fidelizzazioni. Argomenti trattati in modo chiaro ed efficace."

Corso Commerciale Base (Marsala, 8 - 10 Aprile 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Piera Pellegrino
"Positivo!"

Benedetta Fasone
"Devo conoscere più nello specifico i miei clienti e migliorare l'organizzazione lavorativa".

Jessica Sardo
"Ho appreso le fasi della trattativa in maniera sistematica".

Seba Solina
"Il metodo della trattativa è stato spiegato i maniera dettagliata e precisa".

Francesca Pellegrino
"Ottima metodologia sia sul marketing che sul telemarketing!"

Loredana Vanella
"Ripasso della trattativa, sopratutto nel punto dell'analisi del fabbisogno e di alcuni passaggi nei 5 SI".

Patrizia Ammoscato
"Ho capito i vari passi della trattativa telemarketing".

Delia Polizzi
"Nuovi contenuti per la trattativa ed ottima esposizione".

Anna Biondo
"Il corso mi ha insegnato come impostare la trattativa in modo diverso da come sono abitutato".

Natalia Scalia
"Per essere una brava TDF devi crederci ed essere sicuri di se stessi!"

Corso Commerciale Base (Ragusa, 8 - 10 Aprile 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Maria Antonietta Salemi
"Ho capito meglio le diverse fasi della trattativa, distinguendo meglio le fasi e la loro applicabilità. Devo fare molta esperienza".

Cinzia Di Modica
"Impressioni assolutamente positive, nuovi contenuti, approfondimento della conoscenza di tecniche base ma di assoluta importanza ai fini dell'aumento della produttività e del fatturato oltre che della professionalità del ruolo di TDF".

Orazio Assenza
"La trattativa deve essere svolta nella sua completezza".

Genny Aurnia
"Ho appreso un nuovo modo di vedere gli altri, in maniera più profonda e anche più umana. Ho capito che la trattativa non va sottovalutata ma presa in maniera seria e non troppo schematica, altrimenti si finisce per sbagliare. Ho appreso che è veramente difficile muoversi in un ambiente vario, dove ogni persona è un qualcosa a se stante".

Marisa Di Dio
"Ogni corso riesce ad arricchirmi ulteriormente, sopratutto grazie alle diverse competenze offerte dal relatore".

Laura Metallo
"Sicuramente l'apprendimento e gli strumenti acquisiti mi permettono di svolgere in maniera adeguata il lavoro in termini di controllo dell'operato e di produttività aziendale".

Carlo Grana
"Le cose che ho appreso? La conquista del cliente e l'analisi del fabbisogno. Tutto ben articolato".

Laura Zanghì
"Oggi ho approfondito i passaggi della trattativa che ho sempre visto come critici durante l'esperienza pratica. Ho avuto l'occasione di ricevere un feedback importante sulle modalità di svolgimento della trattativa e della conquista. Ho anche capito che la giornata di lavoro va organizzata meglio".

Rosaria Guglielmino
"Sono nuova di questo ambiente lavorativo ed è tutto interessante. Ho capito quanto sia importante durante la trattativa la fase della conquista".

Marilena scollo
"Ho appreso che il metodo utilizzato da lifenergy si avvale di tecniche che aiutano e migliorano il mio lavoro incidendo molto sulla qualità delle esigenze del singolo soggetto con il quale stabilisco una relazione. La mia impressione è stata molto positiva grazie alla professionalità del relatore".

Sonia Lauretta
"Ho visto come la trattativa sia legata al mio modo di comunicare".

Chiara Campailla
"Abbiamo approfondito nello specifico i punti della trattativa ed ho capito i miei errori".

Lucia Burrometo
"La trattativa deve essere adeguata alla persona che hai davanti e deve essere una traccia che ti aiuta per non sbagliare, ma bisogna dare importanza alle persone!!!".

Eliana Cerrutto
"Ottime impressioni. Ho capito dove sbaglio e sopratutto nel dare importanza all'analisi del fabbisogno. Tendevo a fare un mix senza distinguere le tre fasi. Non davo molta importanza alla conquista, ma ho capito che è importantissima per l'apertura del contratto. Si può fare tutto bene!"

Alessandra Egiziano
"Ho nuovamente riappreso un metodo di lavoro che avevo un po' perso nel periodo precedente. E' stato ottimo!"

Giusy Lucifora
"Sul lavoro bisogna essere professionali e concentrarsi sulla persona che hai davanti per capire le sue esigenze e i suoi bisogni".

Tiziana Molè
"Oggi ho partecipato ad un corso basato davvero sulle persone e sui contenuti e poco sulle "slide", in questo modo si lavora molto sui limiti dei corsisti".

Patrizia Enza Di Martino
"Le impressioni sono ottime, ho capito che ho tante cose da imparare!"

Corso Commerciale Base (Dal 7 al 10 Aprile) - Milano

Federica Catenazzi
"Vendita è emozione... io voglio far emozionare quante più persone possibili. Non c'è niente di meglio che star bene con se stessi. Anche gli altri si accorgeranno del cambiamento. Nella vita ci vuole energia, perchè privarsi di ciò? Io vendo la cosa più bella al mondo. Il benessere".

Eugenia Mista
"Ho appreso l'educazione e come comportarsi con un cliente esigente e forte. Dobbiamo avere pazienza, fare il nostro lavoro e nadare avanti per la nostra strada".

Federica Voci
"Interessanti metodologie di contatto con i clienti e come fare una trattativa, analisi del fabbisogno del cliente, come superare le obiezioni".

Sabrina Gardini
"Durante quest'ultimo giorno abbiamo ripercorso tutte le fasi che portano ad essere una buona TDF e anche tutte le fasi di una trattativa. Abbiamo poi visto l'importanza dei guestpass e approfondito il telemarketing con apposite esercitazioni. Stravolgente! Ho capito che questa è la mia professione e desidero studiarla a fondo per poterla realizzare".

Lucia Macioce
"Mi ha reso più chiaro vari aspetti organizzativi e di dialogo durante i tour e nel telemarketing".

Gianni Rustico
"Tanta positività, voglia di sfidare, coraggio, voglia di vincere senza aver paura di nulla e di nessuno. Corso molto costruttivo, che ti "sblocca" parti del tuo cervello... basta volere e studiarle, impegnandosi si può arrivare dappertutto. Pensare sempre positivo: quello che si immagina si avvera!"

Flavia Ricci
"Approccio alla psicologia del marketing, grazie anche al metodo Lifenergy per aprire al 100%. Sono molto soddisfatta sul tipo di approccio e per l'ottimo apprfondimento delle varie tematiche, anche grazie a tanta pratica svolta in classe".

Alice Galli
"Ho appreso le basi per imparare ed applicare il compito che ogni TDF deve svolgere. Impressioni: molto utile, mi ha portato a ragionare sul mio modo di fare e modificare alcuni aspetti".

Cinzia Cunego
"Tutte le fasi del telemarketing sono state approfondite. La cosa più importante: come porsi davanti al potenziale cluber sia fisicamente che psicologicamente".

Corso per Responsabili Tecnici - (2 e 3 Aprile 2011 Milano) - Alcuni feedback dei corsisti

Alessia Parenti
"Ottime impressioni, sopratutto per quanto riguarda la risoluzione dei problemi relativi agli eventi all'interno deil club".

Mauro Macchia
"Un buon corso, forse non sempre specifico per le figure del direttore tecnico."

Alessandro Brandoni
"Davvero interessante per i ruoli e i compiti del direttore tecnico".

Marco Gioia
"Tutto interessante, mi piacerebbe ricevere degli approfondimenti per seguire ancora meglio i consigli dati durante il corso".

Carlo De Anoelis
"Le argomentazioni che sono state approntate le trovo interessanti e ti danno un modo di affrontare le difficoltà nel nostro settore per come si presentano giorno dopo giorno. Il modo di gestione del cluber è molto diverso da ciò che ho sempre fatto".

Gabriele Notabella
"L'applicabilità in ambito lavorativo davvero notevole!"

Francesco Nigro
"Valorizzare sempre più il servizio che potenzialmente possiamo offrire".

Orlando Caprino Caprino
"E' stato un corso molto positivo, poichè essendo titolare, le informazioni sono importanti da conoscere e per questo è stato necessario seguire questo corso".

Giuseppe Rimmaudo
"Ottima visione per quanto riguarda le competenze e le responsabilità nell'organizzazione dei corsi e nella selezione del personale".

Andrea La Micela
"Ho capito come migliorare il rapporto di lavoro con i miei colleghi".

Corso per Direttori Commerciali - (26 e 27 Marzo 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Marco Gioia
"Come ogni cosa che faccio, mi fa capire che ci sono sempre delle cose che non so. Il corso mi ha dato molta sicurezza su come svolgere il lavoro da direttore commerciale e dell'importanza di questo ruolo che fino ad oggi consideravo meno importante".

Mauro Macchia
"Le impressioni sono buone. Il corso è piaciuto molto, nel mio piccolo trovo qualche difficoltà a far rispettare certe direttive. Ora riuscirò ad essere più convincente con le TDF".

Roberta Muzzolini
"Ottimo corso! Torno a casa piena di entusiasmo e voglia di apportare migliorie volte all'incremento del business aziendale. La preparazione personale non è sufficiente e sono lieta di poter apprendere nuovoe tecniche e soluzioni alternative. Ottimo!!!".

Maria Margiotti
"Pur conoscendo in via generale le informazioni, in questo corso mi sono arrivate con una "chiave" diversa: come soluzioni ad alcune problematiche aziendali per le quali avevo dato un'attenzione superficiale, mentre sono importanti per il successo di un club. Sicuramente il corso mi ha spronato molto in termini di azioni qualificanti, risultati economici e gestione risorse umane".

Andrea Ascenzo
"Anche se alcuni concetti erano già di mia conoscenza ho appreso molti spunti interessanti da veicolare a persone predisposte a svolgerle nei diversi ambiti aziendali".

Alessandro Lucarelli
"Il corso mi è servito a capire che la vera impostazione ed organizzazione in palestra dopo la figura del titolare o presidente è così: responsabile commerciale, marketing e di vendita".

Marco Ascenzo
"Come al solito in questo corso ho fatto il pieno di energia! Completa consapevolezza del mio ruolo e dei miei compiti. Gli strumenti operativi di controllo sono utilissimi ai mio lavoro ed a quello che dovranno fare i collaboratori; in questo modo accrescerà la responsabilità di tutti".

Paola Rosso
"Il corso è stato ottimo e motivante, complimenti! Ho capito che c'è la necessità di migliorare l'organizzazione interna e la suddivisione dei ruoli".

Roberta Rosso
"Per me sono stati tutti argomenti nuovissimi, devo dire che la relatrice ha saputo rendere molto interessante gli argomenti trattati. Complimenti per la capacità di sintesi!"

Orlando Caprino Caprino
"Il corso è stato positivo, ma ci sono delle problematiche che spero si possano superare con l'ottimizzazione di azioni post-corsi".

Marilena Grieco
"Le mie impressioni nel complesso sono buone e mi piacerebbe giusto un po' più di praticità nei corsi".

Tina Tristano
"Come pianificare il lavoro, come pianificare la pubblicità, come monitorare le TDF e come sviluppare i report in varie forme! Sono alcuni dei tanti aspetti approfonditi in questo corso".

Silvia Turchi
"Stimoli organizzativi e motivazionale sia in ambito commerciale che per una visione generale del centro. Ho appreso che ce ne è di strada da fare, ma che anche altri centri hanno le nostre stesse problematiche. Inoltre la formazione del mio staff deve essere supportata da una determinazione personale a raggiungere il mio obiettivo di direttore commerciale".

Giovanni Molè
"Ho focalizzato le mansioni generali che un direttore commerciale deve avere ed ho appreso tanti feedback che mi permetteranno di lavorare meglio sul campo".

Daniela Rosa
"Il corso mi è servito in modo concreto ad organizzare il mio lavoro. Mi ha colpito molto tutta la parte che riguarda la reportistica e il piano marketing".

Corso per Direttori Commerciali - (17 e 18 Novembre 2010) Alcuni feedback dei corsisti

Roberta Muzzolini
"Ho appreso le diverse modalità per comunicare con il personale ed impostare il lavoro di grafica pubblicitaria differenziandolo per clienti nuovi e fidelizzati. Bel corso! Mi ha caricata per svolgere al meglio i miei contatti".

Federica Scarel
"Ho capito l'importanza del continuo monitoraggio del reparto commerciale e la strutturazione promozionale per i venditori".

Marco Ascenzo
"Interessante la gestione dei colloqui "guida" con i collaboratori e le diverse strategie per il raggiungimento degli obiettivi".

Fulvio Papalia
"Andrebbero fatti altri "teatrini" per verificare l'applicazione del coaching per le TDF".

Ilaria Bianchi
"Corso utilissimo, concreto e motivante".

Gabriele Morana
"La presenza costante e il continuo controllo delle performance dei venditori sono il vero valore aggiunto di questo corso".

Paola Perfetti
"Ho appreso le competenze che deve avere il direttore commerciale. La mia riflessione è che la persona che riveste questo ruolo è responsabile del successo o dell'insuccesso della strategia marketing".

Corso per coordinatrici e receptionist (12 e 13 Marzo 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Matteo D'Istria
"Spero di aver appreso nuovi modi di approcciare i clienti. Interagire correttamente con i clienti ed avere più sicurezza nelle cose che devo dire e conoscere".

Liliana Mirra
"Impressioni ottime. Ho appreso che per poter raggiungere gli obiettivi è fondamentale la collaborazione da parte di tutto il team. Vendono tutti nel club!"

Patrizia Giannattasio
"Ho rivalutato il ruolo della receptionist nello svolgimento delle sue innumerevoli mansioni il cui compito principale è quello di riuscire a coordinare i venditori affinchè vendano il più possibile per poter aumentare del 30% il fatturato".

Donatella Maddio
"Le mie impressioni sono state positive e credo in quello che è stato detto. Mi impegnerò per applicare tutto ciò, ma so che ci vuole tempo e lavoro".

Lucia Maggiaro
"C'è una soluzione ad ogni problema e organizzando il lavoro sarà più facile gestire tutto. La comunicazione è fondamentale".

Angela Luongo
"Il corso è stato molto interessante sopratutto perchè è stato rivalutato il ruolo della coordinatrice nella nostra azienda dopo circa due anni di completo abbandono".

Elvira Rocco
"Ho appreso che bisogna impegnarsi per migliorare il proprio lavoro e colaborare con tutti i colleghi del centro sportivo".

Margherita Pastore
"Con questo corso ho finalmente capito che il ruolo della reception è più importante e completo di quello che immaginavo".

Pietro Dameri
"Dopo aver frequentato questo corso penso di aver acquisito e migliorato le mie competenze sulle mansioni in reception".

Lina Marcela Tapasco
"Grazie al corso ho capito di essere una figura molto importante all'interno dell'azienda e posso contribuire alla crescita della stessa. Grazie!"

Eleonora Argentieri
"Ho appreso come gestire meglio un tour e un cluber. Ho appreso un modo migliore per coordinare tutto lo staff della palestra. Ho ricevuto molto a livello personale. Bellissimo!"

Gabriella Giraffa
"Il corso è stato davvero interessante. Ho sicuramente appreso quali sono le priorità organizzative e le attività a cui dare maggior rilievo fermo restando che è tutto importante! Inoltre per me è stato molto utile anche per saper meglio comunicare le promozioni in corsi ai cluber".

Corso Commerciale Specializzazione 1 (4-6 Marzo 2011) - Alcuni feedback dei corsisti

Veronica Sirena

"Impressioni ottime, la cosa fondamentale che ho appreso è il cambiamento del mio atteggiamento nel lavoro, devo essere più determinata ma sopratutto più organizzata, solo così potrò raggiungere i miei obiettivi al 100%".

Fiorenza Giarrusso

"Sono assolutamente sicura che applicare il metodo funzioni e ti aiuta ad aprire porte che altrimenti resterebbero chiuse. La pratica è quella che ti fa crescere. I preconcetti di bloccano. Ho molto apprezzato le tecniche che ti portano a parlare lentamente, a non avere fretta ed ascoltare. Sono cose che sapevo già, ma è molto importante che il relatore mi ricordi come ottimizzare l'uso di questi strumenti che ho".

Desirè La Bruna

"Il corso è stato molto importante, perchè ho approfondito dei punti che erano un po' insufficienti. E' stato un corso molto completo ed a livello di informazioni è molto completo".

Angelo Musumarra

Un Corso di livello superiore rispetto a altri corsi svolti. Ero partito un po' scettico nei confronti del relatore (avevo un po' paura) ma ho cambiato idea! Ho appreso che devo avere più consapevolezza della mia figura professionale e delle mie capacità Mi sottovaluto molto, ma da domani si cambia! Ho appreso che devo ottimizzare i tempi e ficcarmi in testa la trattativa!!!

Orazio Assenza

"Ottime impressioni: dopo questo corso le "conferme degli abbonamenti" dovrebbero essere uno scoglio superabile!".

Paola Santificato

Di ottimo livello e molto approfondito, ho appreso come riuscire meglio ad organizzare il mio tempo lavorativo e che la trattativa va sempre ripassata e studiata per non incorrere in errori.

Lucia Burrometo

"Finalmente ho chiaro come fare una trattativa di conferma. Quali sono i punti dove devo lavorare di più. Quali sono i miei limiti da superare e come da domani organizzo la mia giornata lavorativa".

Marisa Di Dio

"Un metodo davvero corretto per eseguire la trattativa di conferma e come affrontare quelle più difficili per il rinnovo di un abbonamento fitness. Inoltre ti rendi conto di come rendere efficace e produttivo il telemarketing. Ci Voleva!".

Chiara Ascenzo

"Ho imparato a fare telemarketing. Ho imparato i segreti della non vendita. Ho cambiato il mio atteggiamento mentale. Ho "scoperto" la trattativa di rinnovo. Ho acquisito più sicurezza".

Cinzia Di Modica

"Ho appreso tanto su come rifare i "rinnovi" e ad avere una strategia più metodica e professionale, senza sottovalutare un solo momento di contatto con il cliente. Ogni occasione è persa ed il mio tempo è denaro e devo produrne di denaro!"

Viviana Vernuccio

"Ho appreso che devo superare i miei limiti per riuscire ad aiutare gli altri. Come tranquillizzare e non rispondere a tono alle richieste di aiuto. Capire la mia posizione non è tanto gestire le mie dinamiche relazionali, ma vendere e farlo in maniera professionale. Gestire l'obiezione chiedendo alla persona che ho davanti di aiutarmi e di aiutarlo dandogli la giusta importanza".

Sonia Lauretta

"Sicuramente ho preso coscienza della professionalità che il mio ruolo richiede. HO meglio compreso alcuni aspetti delle trattative più difficili e compreso alcuni errori del telemarketing. Devo imparare ad argomentare nel modo più professionali".

Chiara Campailla

"Credo sia stato quello più completo nel senso che siamo andati nello specifico e in maniera dettagliata per renderci conto delle difficoltà che si incontrano sia sui "rinnovi" che sul telemarketing. Non mi era mai stato spiegato tutto così chiaramente e sopratutto mettendoci in gioco noi stessi; in questo modo ho anche notato i miei errori. Lo reputo un corso molto completo e abbastanza approfondito".

Eliana Cerruto

"Ho scoperto un diverso modo di fare la trattativa di conferma e di richiamare il cluber che non frequenta seguendo uno schema ben preciso. Inoltre più argomentazioni diamo, più siamo professionali. Ho capito il valore delle paure durante la chiamata per poter dare il tempo di riflettere".

Rackele Costa

"Ho approfondito tutto quello che sapevo ed in più tanto che non sapevo! Il corso è stato molto reale ed ho imparato più di quanto mi aspettassi".

Genny Aurnia

"Ho compreso come impostare il telemarketing in maniera corretta e meno commerciale, più tranquillamente e senza ansie. Ho appreso un metodo più sistematico e realmente organizzato su come gestire il lavoro: scadenze, telemarketing, gestione clubers. Ho approfondito come gestire o sviare le obiezioni in trattativa e arrivare a comprendere il bisogno primario".